软件运维工程师的职责说明1 职责: 1、驻客户现场负责应用系统日常运维,响应并处理事件和问题; 2、应用系统的使用指导和系统数据维护管理工作; 3、维护客户关系,对客户的要求及时响应和反馈,下面是小编为大家整理的软件运维工程师职责说明3篇,供大家参考。
软件运维工程师的职责说明1
职责:
1、 驻客户现场负责应用系统日常运维,响应并处理事件和问题;
2、 应用系统的使用指导和系统数据维护管理工作;
3、 维护客户关系,对客户的要求及时响应和反馈,协助客户进行应用系统管理
4、 负责完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、 大专及以上学历,计算机相关专业,1年以上的运维工作经验;
2、 性格开朗,有较强的沟通、表达及逻辑分析能力,具备较强的学习能力,较强的适应能力,善于主动思考问题,创新性强;
3、 工作踏实认真、有责任心、具备良好的服务意识;
4、 了解oracle,mysql数据库,熟练使用常用的sql语言;
5、 了解各类中间件的使用,如tomcat,weblogic等;
6、 熟悉运维服务管理相关流程者优先;
软件运维工程师的职责说明2
职责:
1、负责软件项目的日常运维、测试及升级;
2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;
3、负责软件系统运维相关流程的.规划、设计、推行、实施和持续改进;
4、负责编写运维相关文档。
任职要求:
1、计算机、软件工程等相关专业专科以上毕业;
2、三年以上制造相关软件系统(wms、erp、mes、hr)运维工作经验;
3、至少熟悉一种数据库,如oracle、mysql,有开发经验优先;
4、具备office办公套件的基本使用能力;
5、积极、主动、敬业,具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;
6、工作认真、细致,独立工作能力强,可适应突发性加班。
软件运维工程师的职责说明3
职责:
1、负责客户提供现场生产问题支持、运行环境部署和系统日常运行维护工作;
2、接听用户电话、解答回复用户反馈的问题;
3、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作,及时解答处理客户使用系统过程中出现的问题;
4、记录问题跟踪日志,定期总结问题报告,配合开发部门完善系统功能。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机或网络相关专业毕业。
2、熟悉oracle数据库和unix/linux系统,具有一定的数据库操作能力;
3、具备较强的客户沟通能力,能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的问题和需求;
4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感,对工作积极严谨;
5、注重细节,工作细心,有良好的规范化文档书写能力。
6、能够出差到客户现场进行维护工作
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