软件运维工程师职责说明3篇-尊龙官网

时间:2023-01-08 19:55:04 来源:网友投稿

软件运维工程师的职责说明1  职责:  1、驻客户现场负责应用系统日常运维,响应并处理事件和问题;  2、应用系统的使用指导和系统数据维护管理工作;  3、维护客户关系,对客户的要求及时响应和反馈,下面是小编为大家整理的软件运维工程师职责说明3篇,供大家参考。

软件运维工程师的职责说明1

  职责:

  1、 驻客户现场负责应用系统日常运维,响应并处理事件和问题;

  2、 应用系统的使用指导和系统数据维护管理工作;

  3、 维护客户关系,对客户的要求及时响应和反馈,协助客户进行应用系统管理

  4、 负责完成上级交办的其他工作。

  职位要求:

  1、 大专及以上学历,计算机相关专业,1年以上的运维工作经验;

  2、 性格开朗,有较强的沟通、表达及逻辑分析能力,具备较强的学习能力,较强的适应能力,善于主动思考问题,创新性强;

  3、 工作踏实认真、有责任心、具备良好的服务意识;

  4、 了解oracle,mysql数据库,熟练使用常用的sql语言;

  5、 了解各类中间件的使用,如tomcat,weblogic等;

  6、 熟悉运维服务管理相关流程者优先;

软件运维工程师的职责说明2

  职责:

  1、负责软件项目的日常运维、测试及升级;

  2、负责软件项目的日常使用过程中的业务答疑及用户培训工作;

  3、负责软件系统运维相关流程的.规划、设计、推行、实施和持续改进;

  4、负责编写运维相关文档。

  任职要求:

  1、计算机、软件工程等相关专业专科以上毕业;

  2、三年以上制造相关软件系统(wms、erp、mes、hr)运维工作经验;

  3、至少熟悉一种数据库,如oracle、mysql,有开发经验优先;

  4、具备office办公套件的基本使用能力;

  5、积极、主动、敬业,具备良好的沟通协调、文字表达能力和团队精神;

  6、工作认真、细致,独立工作能力强,可适应突发性加班。

软件运维工程师的职责说明3

  职责:

  1、负责客户提供现场生产问题支持、运行环境部署和系统日常运行维护工作;

  2、接听用户电话、解答回复用户反馈的问题;

  3、做好客户跟踪、回访及支持、维护工作,及时解答处理客户使用系统过程中出现的问题;

  4、记录问题跟踪日志,定期总结问题报告,配合开发部门完善系统功能。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,计算机或网络相关专业毕业。

  2、熟悉oracle数据库和unix/linux系统,具有一定的数据库操作能力;

  3、具备较强的客户沟通能力,能够耐心、迅速的分析并理解客户提出的问题和需求;

  4、具备良好的团队合作精神、高度的责任感,对工作积极严谨;

  5、注重细节,工作细心,有良好的规范化文档书写能力。

  6、能够出差到客户现场进行维护工作

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