人类生存的空间及其中可以直接或间接影响人类生活和发展的各种自然因素称为环境。对人的心理发生实际影响的整个生活环境也称为环境,更多称为心理环境, 以下是为大家整理的关于优化营商环境建议5篇 , 供大家参考选择。
优化营商环境建议5篇
【篇一】优化营商环境建议
优化营商环境方面存在的问题及建议 优化营商环境 问题
一、存在的问题
(一)观念的问题。构建亲清的政商关系,核心是思想观念的转变。为了转变“官本位、权本位、我本位”的思想观念,我们坚持“全心全意为人民服务”的使命初心,提出了“贴心代办”理念,树立人民是主人,干部是公仆,我们都是老百姓的勤务员的思想,人人都是营商环境,个个代表政府形象,强力推进“贴心代办,一次办好”改革,真正为企业和群众提供“店小二”式服务。
(二)体制的问题。推进营商环境建设是一项大的系统性工程,从上级来看,由发改部门牵头考核,同时涉及市政府职能办、市政府审改办、行政审批服务局及相关职能部门。目前,推行的各项改革单兵突进,存在碎片化问题。辽宁省的做法是成立营商环境建设局,出台了《辽宁省优化营商环境条例》,依法推动营商环境建设工作。我们学习借鉴辽宁省的做法,成立营商环境建设局,牵头推进全市营商环境建设工作。
二、意见建议
(一)建议持之以恒的抓好“一次办好”改革。“一次办好”改革,用小切口解决大问题。去年一年改革,效果初显。建议省委、省政府结合“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,坚持不懈地抓好“一次办好”改革,不断进行“版本升级”,真正创出品牌,推动干部转变思想观念,助推实际问题解决。
(二)建议进一步优化体制机制。在体制机制方面进行探索,比如设立营商环境建设局,牵头抓全市营商环境软硬环境的建设。具体来说,企业准入和服务群众方面由便民服务局负责,现有企业的服务方面由营商环境建设局和企业发展服务中心负责,硬环境建设由发改局负责,营商环境建设工作已初步破题,建议上级给予指导帮助,我们进行试点探索,待形成可复制推广经验后,全面推开。
(三)建议以点带面实施县域集成改革。将改革重心从单兵突进转向行政管理体制、经济体制、生态文明体制、开发开放体制、城乡发展一体化体制、社会事业体制等领域改革协同并进,健全完善政务服务、基层治理、社会救助、生活服务体系等县域治理体系,软硬环境一起建,全面优化营商环境,实现基层治理体系和治理能力现代化。
【篇二】优化营商环境建议
优化辽宁省营商环境的建议
作者:李欣
来源:《中国市场》2018年第12期
[摘 要]营商环境对经济发展至关重要,它是衡量一个地区经济发展状况的基础条件。良好的营商环境可以增强地区核心竞争力,从而有力地推动地区经济健康有序发展。辽宁省近年来经济呈现下滑态势,一个主要的原因就是营商环境差,民营经济发展缓慢,市场缺乏活力。在振兴东北老工业基地的大背景下,打造良好的营商环境,推动辽宁省经济健康发展是一个紧迫的课题。
[关键词]辽宁省;营商环境;依法行政
[doi]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.030
近年来,辽宁省经济发展呈现出不景气的现象,连续几年的gdp排名均位于全国倒数,一个很重要的原因就是辽宁省的营商环境差,企业不愿投资,市场缺乏活力,使得业界有了“投资不过山海关”的说法。只有改善营商环境,形成良好的营商环境,才有机会实现经济的发展。
1 营造高效便民、廉洁透明的政务环境
1.1 深化政府职能转变,保障政策落实到实处
把改革的重点放在基层,加强对基层政府实施改革政策情况的监督和考核,确保各项政策能够在基层得到充分有效的实施。加大简政放权力度,规范和精简行政审批。公布行政审批的具体流程,包括需要提交的材料清单,审查的内容,受理地点或窗口,收费标准,审批时限等。构建网上在线审批平台,利用互联网技术,实现网上无差别平等审批。
1.2 加强中介管理,明确其社会属性
逐步减少代行政府职能或者依托政府部门的中介机构、社会组织,理顺政府和中介机构的关系,使其与政府有关部门脱钩。引入市场竞争机制,打破在某些行业里中介机构的垄断状态,使企业有权自主选择资质高、技术强、服务好的中介服务,而不是被迫接受指定,使中介机构切实为企业提供优质服务,而不是成为造成企业发展的一大障碍。
【篇三】优化营商环境建议
截至3月7日,我局共完成税务总局税收营商环境调查1012户,占应调查户数900户的112.24%,推动了“放管服”各项措施落地,持续优化税收营商环境。
在认真学习省局通知的的基础上,我局制定实施方案,提取纳税规模符合条件的业户清单,确定各单位调查户数任务,于节前召开全市专题工作会议部署调查工作;利用办税服务厅、门户网站、税企qq群、税企联络微信群、纳税人学堂等各种渠道,广泛宣传本次调查的重要意义,公布公开调查二维码,鼓励引导纳税人积极参与、自愿填报。
调查工作开展前,各地积极与地税部门联系,根据市局提供清单明确调查名单,制定调查计划,分批次组织实施,避免重复调查和纳税人集中填写造成系统拥堵。此次税收营商环境调查是首次大范围开展,纳税人对相关指标不熟悉,为避免理解误差造成调查项目回答错误,各地专门印制调查问卷说明,由税企联络员逐户发放并进行辅导,确保纳税人准确理解调查标准,真实作答。
各地在辅导调查中,广泛收集对税务系统便民办税等各方面工作的意见建议,积极运用好营商环境调查结果,促进我市2018年便民办税春风行动“新时代·新税貌”主题系列便民办税措施的推出和落实。
为全面落实国务院关于持续推进简政放权、放管结合、优化服务的要求,太原市国税局紧紧抓住我省转型综改先试先行的有利契机,以党建联建为引领,坚持国地联合、管服联动、协同共治,持续深化“放管服”改革,充分释放税收改革红利,为纳税人营造了良好的营商环境,激发了市场主体活力,有效促进地方经济转型发展。
一是开展“大服务”行动。围绕造环境、促转型,以开展“万名税干入企服务”专项行动为契机,以全面落实《全省税务系统优化税收营商环境服务经济转型发展实施意见》28项政策措施为重点,全员发动,深入全市所有税户“一对一”把各项政策送上门、讲明白,做到政策推送、热点辅导“一个不少”,确保纳税人尽享政策红利,激发纳税人创业创新活力,税企合力推动全市转型发展。
二是着力提升纳税人遵从。推行规范化服务建设,实施便利化改革措施,建立常态化服务合作,拓展社会化服务协作,助力于纳税人降低税收遵从成本,为纳税人办税扫清障碍、提供方便,不断提高税收遵从水平;通过完善诚信纳税机制,建立科学的信用评价体系,深化评价结果运用,实施跨部门的联合奖励和惩戒措施,让诚信守法者畅行无阻,让失信违法者寸步难行,促进纳税人诚信自律,用纳税信用制度倒逼纳税人主动遵从税法;抓好“实体 网上”纳税人学堂建设,创建“纳税人学堂活动月”,探索定期开班、随到随学、微课堂等多种办学形式,通过税收知识、政策学习培训提升纳税人税法遵从觉悟。
三是确保放管结合。一方面,依托金税三期强大的征管系统和内控平台,通过采取风险核查推送、纳税评估等方式进行风险管理,增强了部门协作和后续管理的针对性,加大了税收征管力量,做到保护合法,打击非法。另一方面注重加强与地税、工商、银行等互通信息有无,相互融合,定期召开联席会议,进行信息交流和政策磋商,通过征信系统,采取联合惩戒措施治理税收环境,以及欠税违法等行为,推进税收社会共识,让纳税人更有安全感。
四是持续优化纳税服务。持续开展“便民办税春风行为”,不断推进“互联网 税务”的建设发展,大力推广二维码办税,网上申报平台、同城通办等,让纳税人尽享“足不出户”就能办税的便利,真正做到让纳税人“多跑网络,少走马路”,同时在办税大厅采取对内优化人员配置,实行“一窗式”受理,“一站式审批”,建立首问责任制、导税协税工作机制等,对外强化便民办税服务,实行“一次性告知”、限时办结、预约服务、延时服务等措施,大大提高了办事效率,实实在在地为纳税人提供了方便,使纳税人更有满意感。
【篇四】优化营商环境建议
优化营商环境调研报告建议3
按照“x、x”主题教育调研工作安排,近期,我以优化营商环境为主题,深入县、区政务大厅、窗口单位、社区便民服务中心、企业,通过问卷调查、实地察看、座谈交流等方式开展了深入调研。
一、我市营商环境的总体情况。近年来,我市按照党中央、国务院总体部署和省委、省政府具体要求,以深化“放管服”改革为重要抓手,推出一系列改革举措,着力破除制度藩篱,最大程度利企便民,全市营商环境有了很大改善。
从改革举措看,诸多方面取得突破性进展。持续推进简政放权,市级行政审批事项缩减为x项,减幅达x.x%;永昌县行政审批事项缩减为x项,减幅达x%;x区行政审批事项缩减为x项,减幅达x%,审批时限平均压缩一半以上。积极开展“减证便民”专项行动,市、县、区共取消证明事项x项。加快推进“四办”改革,新建成运行“x”市民服务热线受理中心,政务服务热线实现“一号受理”,政务大厅服务事项x%全部实现“一窗受理”,市县(区)政务服务事项网上可办率均为x%,x%以上政务服务事项实现最多跑一次。
大力推进“多证合一”“证照分离”改革,企业开办时间压缩至x个工作日以内,不动产登记办理时间压缩至x个工作日以内。借鉴“南通经验”,简化项目投资审批流程,企业投资(核准类)项目审批时限压缩到x个工作日以内,企业投资(备案类)项目审批时限压缩为x个工作日以内,比原来报建审批事项办理时间(平均x个月)缩短近x%;建立起服务专员工作机制,对工业企业和重大项目全程提供“保姆式”服务。持续推进“双随机、一公开”,全市x个部门建立了“四库一细则”,x项随机抽查事项实现了事中事后监管全覆盖。
从“用户体验”看,满意度在不断提升。通过对调查问卷统计分析,服务群众的办事效率明显提高,近x%的群众认为事项办结用时在承诺时限内,x.x%的群众认为从递交申请材料到事情办结所需时间在x天以内,x%的个体工商户和x.x%的企业认为递交申请材料后x个工作日以内就可拿到营业执照。
企业和群众办事提交材料和环节明显减少,x%的个体工商户注册登记环节在x个工作日以内,x.x%的企业开办时间在x个工作日以内。企业和群众办事跑路次数明显减少,x%的群众认为跑一次就能办结一件事情。项目审批重复提交材料的情况明显减少,企业对优化审批流程、简化审批时限和环节、加快项目审批进程的满意度达到x%。企业和群众对营商环境的总体满意度明显改善,评价为“满意”“非常满意”占x.x%“基本满意”占x.x%。在座谈交流及实地调研过程中,企业、个体工商户和群众普遍认为,通过大力实施简政放权、减证便民及减费降税,群众办事环节和时间明显减少,企业税负成本进一步降低,现在办事跑路少了,服务态度好了,办事效率高了,对我市优化营商环境各项改革的获得感和满意度明显增强。
二、存在的主要问题及原因。(一)便民服务还有较大差距。一是便民服务效率不高。水、电、气、暖业务没有完全进驻政务服务大厅,企业和群众办理水、电、气、暖等手续时,有些需要到窗口单位办理,有些委托物业公司办理,如,市民暖气交费x%还在市供热处排队办理,手机交费只占x%;燃气交费目前还无法实现手机交费;电费线上交费占x%,目前还有x个小区由物业代收,且有加价收费行为(每度电加收x.x-x.x分钱)。企业和群众办理水、电、气、暖用时较长,x%的受访个体工商户获得水、电、气、暖等所需总天数超过x天,x.x%的受访企业获得水、电、气、暖等所需总天数超过x天。
二是重复提交材料现象仍然存在。项目审批重复提交材料的情况明显减少,但还没有完全杜绝,仍有x.x%的企业反映办理审批事项时存在同一材料反复向不同单位提交的情况。
(二)互联网 政务服务工作滞后。主要表现在:一是数据共享与互联互通滞后。市级政务外网数据共享交换平台运营工作进度缓慢,社保、税务等业务系统还未与x政务服务网实现有效对接,部门条块分割、信息孤岛现象还未完全消除,办理同一事项仍然存在二次录入甚至多次录入问题。网上可办理审批事项比例较低,许多业务仍以线下窗口办理为主,与实现“信息多跑路、群众少跑腿”的目标还有较大差距。
二是电子政务宣传普及不够。群众对“x政务服务网”知晓率不高,x%的群众对此不知晓、不了解;x%的企业和群众没有通过“x政务网”办过事,主要原因是对电子政务操作流程不熟悉,网上办理业务存在困难。
三是工程建设项目审批系统建设进度缓慢。国办实施意见和省政府实施方案明确,x月底前要初步建成省、市工程建设项目审批制度框架和信息数据平台,截至目前,工程建设系统建设单位虽然完成了与中国电信x分公司前期服务合同签订、系统框架的搭建、政务外网ip地址申请等工作,但建设系统尚未正式上线运行,一般工程建设项目审批四个阶段办理时限压缩至x个工作日无法通过系统平台来实现,直接影响了工程建设项目审批改革进度。
(三)政务服务运行机制不够健全。主要表现在:一是“三集中三到位”落实不彻底。市政务服务中心虽然完成了“一窗受理、集成服务”改革工作,但在实际运行过程中,消防、水务、应急管理、生态环保、项目开工、综合服务等办事窗口只接收报批材料,具体审批还需到原单位审批,让办事企业和群众“两头跑”(既要到办事窗口,又要到审批单位),比如,市发改委的项目预审、备案、立项等审批事项,市住建局的建设工程施工许可证核发、临时占用和挖掘城市道路等审批事项,市水务局的建设工程水土保持方案审批、取水许可等审批事项还均需到原单位办理,“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式尚未完全落实到位。
二是办事大厅运行管理不规范。市政务服务大厅和永昌县政务服务大厅商事登记区存在社会人员有偿代办业务的现象。进驻大厅的业务人员工作稳定性较差,人员变动频繁,影响了业务正常办理。市公积金大厅对住房公积金综合服务平台运用宣传不够,导致部分办事群众对网上业务办理不熟悉,综合服务平台利用率不高。
三是服务告知事项不清晰。企业和群众办事跑路次数虽然减少了,但办事来回跑路现象依然存在,与实现“一网通办”下的“最多跑一次”要求还有较大差距。x%的受访者认为办结一件事要跑x-x次路,跑x次以上的占x%。所办事情未能一次办好的原因中,因不知道要准备哪些材料,导致材料没带齐或者不合规的占x%;因事先咨询得到的信息不全,导致材料没带齐或者不合规的占x%。
(四)企业制度性交易成本仍然过高。主要表现在:一是企业税费负担仍然较重,尽管减税降费政策使企业负担有所减轻,但企业普遍认为负担还是较重,问卷调查显示,目前企业负担较重的收费项目主要是水电费、社保费、行政事业性收费、部分政府性基金收费等,行业协会收费及一些不规范收费也令企业十分头疼。
二是项目审批制度改革还不到位,虽然出台了投资项目管理办法等一系列政策措施,但审批部门并未严格按要求去执行,“多评合一”“多图联审”等工作还尚未全面推开,政策“空转”现象依然存在。行业、部门初设审批不能及时衔接运转,初设审批无法通过在线审批平台办理,只能通过线下审批。企业办理审批事项的便捷程度还不高,企业在办理土地、环保、规划、建设、消防、项目投资、企业注册登记等手续时认为“便捷”的只占x-x%。
三是融资成本较高。融资难、融资贵、准入门槛高、耗费时间长等问题依然是企业最烦心的事,x%的企业认为这是制约企业发展的首要瓶颈。
(五)工作作风不够扎实。主要表现在:一是主动服务意识不强。有些单位坐等服务的老观念还没有完全转变,不积极主动靠前服务企业和群众,x%的受访者认为办事大厅工作人员工作态度“一般”,企业和群众办事“门好进、脸好看、事难办”等现象仍然存在。
二是服务承诺制度落实不到位。限时办结制度没有很好落实,虽然大部分事项能够在承诺时限内办结,但仍有x%的企业和群众认为办理事项办结时间超过承诺时限。企业和项目服务专员工作机制落实不够,x%的企业不了解服务专员工作机制,x%的企业没有服务专员,有服务专员企业中x.x%的企业认为没有为企业开展过一对一精准服务。
三是大厅工作人员业务水平有待提高。一些窗口单位入驻大厅的工作人员变动频繁,一些部门对大厅工作人员业务培训不够,处理业务耗时较长,不能准确全面解答办事人员询问,x%的受访者认为大厅工作人员业务熟练程度“一般”或“不熟练”。
四是事中事后监管不到位。有x.x%的受访者认为审批过程中仍存在以备案、登记、行政确认、征求意见等名义进行变相审批和许可、增加审批条件的行为。服务企业和群众过程中,越到基层“中梗阻”问题越严重,市级部门占x%,县级部门占x%,乡镇、社区占x%。
【篇五】优化营商环境建议
营商环境测评优化营商环境讲话
刚才我们一起收看了全市营商环境迎评工作动员视频会议,下面,结合我区实际,我再强调四点:
一、充分认识营商环境优化工作的重要性。今年,x市被确定为代表x省参加国家营商环境评价的x市x区之一,“x市x区”的平均成绩将计作全省成绩,为此,省里确定了“保x争x”的目标,并提出x市评价成绩及名次不得低于全省平均,否则省里进行通报批评。
x月x日,市里召开全市提升营商环境工作大会,今天又召开全市营商环境迎评动员大会,可见市里对营商环境优化的重视程度。
同志们,现在已进入x月份,国家营商环境评价的第三方已经确定,这也就意味着国家营商环境评价活动已经启动。我区仅企业开办样本库就有x户,占全市样本库的x%,可以说时间经、任务重,如果不发动全区之力,“国考”很难过关。大家一定要心中有数,既然区里重视,那么我们在座的每一位同志都要充分重视起来,把工作抓好、抓实、抓细。
二、凝心聚力、协作配合,全力提高评价成绩。在x年省营商环境评价中,我区在全省x个县市区排名x名,排名并不靠前。有市场主体存量大等客观原因,但我认为更多的是主观上的问题,个别部门、镇街重视不足、工作力度不大、应对措施不强,造成工作成效不明显。
优化营商环境是一项系统工程,今年国家营商评价还新增了“疫情期间复工复产”、“不见面审批”、“企业满意度”、“群众满意度”、“x热线”等内容,这就更需要各部门、镇街合力作为、共同发力。
下步,审批服务局和发改局要牵好头、抓好总,各责任部门、镇街要积极配合,抓好自己的工作。我们借鉴江浙经验,要求各镇街成立了营商环境服务中心,这在全市乃至全省都是一个创新,各镇街一定要认真把各项工作任务落实好,实实在在的为企业、群众服好务。
优化营商环境这项工作,各镇街主要领导一定要亲自过问、亲自抓,落实网格员“一对一”包保企业制度,把我们的政策精准宣传到每一户企业,建立覆盖全区企业的一网双向三级”惠企服务群。