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中国2023年工作总结篇1
xxxx乡***政府高度重视农业农村工作,多次召开农业农村重点工作推进会,为了开好20xx年第x届农民丰收节,促进现代农业发展,永利乡多措并举想抓手,充分利用农民丰收节契机推动农村现代化发展,乡村治理上台阶。
一是多元化宣传农民丰收节重要意义,营造农民自己的节日氛围。为充分展示我乡农民劳动成果,丰富农民精神文化生活,推介各类特色农副产品,带动古路村体验式旅游,我乡通过横幅、展板、微信群、村村响等方式,大力向社会群众宣传农民丰收节重要内涵意义,在全乡范围内营造了浓厚的节日氛围。
二是找准定位谋发展,千方百计保障农业特色产业提效增收。我乡根据自身地理位置和气候的特点,发展了花椒、脆红李、高山蔬菜、苹果等特色产业。依托集体经济组织优势,积极争取扶持资金,发展村集体经济。用政策鼓励农民自力更生、积极作为,促进农业多元发展,增加农民收入。
三是我乡作为少数民族聚居乡庆祝中国农民丰收节活动充分彰显了我乡各族群众共同团结进步,共同繁荣发展的精气神;充分展现出我乡各族群众牢固树立中华民族共同体的意识,各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展,中华民族一家亲,同心共筑中国梦的良好形象;通过农民丰收节的开展,切实调动了广大农民的积极性、主动性、创造性,提升了农民的荣誉感、幸福感、获得感,满足了广大农民的精神文化生活需求,进一步推动了农村文化建设,改善了农村社会风气,促进乡村治理迈向现代化。
中国2023年工作总结篇2
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。
在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及b货翡翠和c货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营a货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。
要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。
作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲看。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。
中国2023年工作总结篇3
20xx年即将结束,只有在回首,导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。才能感觉时间的飞逝。只有回首,才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作,让我身心疲惫。曾经试图放弃,却有百般理由选择坚持。为了坚持,为了继续,我走进了金矿,加入了遂金这个大家庭。一年,经历了酸甜苦辣,留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团,这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉,上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止,共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结:
一、 熟悉线路,接团前做好充分的准备
a、出全陪前,先要了解目的地的情况,以及注意事项。(给地接导游团款时,要索要收据)
b、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。(问清餐怎么做,按桌还是按人,小孩是否含餐。关系到钱财时,发信息,以防事后发生纠纷时可以做凭证。)
二、用心服务,做旅游就是做服务
服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务,无论客人素质高低,只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时,如果餐厅不是很忙,就没必要端菜送饭。有时候,遇到素质低的客人看到你做服务员做的事,他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙,那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时,有个很优秀的地接跟我说过,一个优秀的导游就是导游,不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调,随机应变,以不变应万变
出现问题不能慌,要及时果断处理。七月份,带了一个团,矿里职工赴海南疗养。因种种原因,未召开行前说明会,导致车赴机场时,出现了一系列状况。虽然这事于导游无关,因为带此团的全陪导游是自己,所以,当时情况下,只有道歉和安抚客人情绪,尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少
很多时候会被客人一个问题问的哑口无言。一次带老年团,在讲到凯恩集团时,一位退休老教师问,王白浪是遂昌人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后,查资料才知道,他是遂昌本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人,我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解,也不至于客人问起时,一问三不知的尴尬。
20xx年,对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施,这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定:为保障游客的消费权利,整个行程中不得进购物店。众所周知,在旅游行业里导游的底薪极低,且无保障,工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后,旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作,第一次处理交通事故,第一次半夜带摔伤的老人去医院,第一次送机到机场,却发现关门。
很多人说,做三年导游,相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多,拿计划单,接团,走行程,送团,报账。说起来每个团过程很简单,但每个团有不同。读万卷书,不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。
中国2023年工作总结篇4
20xx年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结范文
一、培训方面
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
三、作为我本人,负责传菜工作
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们餐馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
中国2023年工作总结篇5
岁月如梭,转眼间已到了我工作四年的尽头了。本学年我有幸得到领导的信任,担任了江藻镇小少先队大队辅导一职。少先队大队辅导员是全校少先队的领导者和组织者。要与德育处共同负担起全校学生的政治思想教育和指导少先队的活动,使儿童在德、智、体、美、劳诸方面得到生动、活泼的发展。不知不觉中我已在这个岗位上像苍蝇似的乱撞了一个学年。
在学校我主要负责的是以下几项工作:三项竞赛、“蓝草莓”广播、鼓号队训练、培养优秀的学生小干部,组织策划少先队活动等等。
在开展这些工作的过程中,我遇到过困难,也收获了不少东西。学校的三项竞赛目的是让校园变得更加整洁,让学生养成良好的学习习惯和生活习惯,但我发现在开展这项工作真的很难,有时候往往会因为一些扣分的情况而引发一些小矛盾,不过也真是因为这些矛盾的产生,让我积累了不少经验,相信在三项竞赛这方面的工作,我以后能考虑得更加周到。
“蓝草莓”广播我安排了固定的播放时间,是每星期星期三中午,每一期我都将定下一个主题,然后向各班征稿,第一学期的时候,每一期都是我自己整理的,但到了第二学期,我放手给了大队委员,一学期下来,他们已经能够完全胜任这项工作了,我也轻松了不少。
鼓号队的训练是我们这学期的重点工作,因为本学年的鼓号队成员大多都是六年级的毕业生,即将离开小学去初中。所以,培养新的鼓号新的鼓号队成员迫在眉急。在训练的过程中,我安排一个老的成员带一个新成员,一对一拜师进行训练,这样成效比较快,一学期下来,新的鼓号队成员基本已经熟练了几套新的打法。
开展丰富多彩的少先队活动是我们的核心工作,本学期我们主要开展了以下几项活动:
一、“安全在我心”主题班队观摩活动。
为配合安全教育月的宣传教育活动,同时也为了让中队辅导员及中队成员熟悉班队课的流程,我组织开展了一次“安全在我心”的主题班队观摩活动。主要表演者是403中队。403班中队在中队辅导员金老师的带领组织排练下,活动紧扣主题,表演精彩,获得了阵阵掌声,活动开展地非常成功。
二、开展“阳光天使,快乐六一”庆祝六一国际儿童节文艺汇演活动。
前几学年,每次开展文艺汇演活动,中队辅导员们为了省时省力,经常会安排一些现成的节目上台,表演形式很单一,学生们的参与性也不是很高。基于这些原因,本学期,我为每个年段规定的一个主题,一年级讲故事,二年级唱歌,三年级时装秀,四年级舞蹈,五年级小组合唱表演,六年级课本剧乐器。这样,每个年段平行班之间就有了可比性,也给了中对辅导员们一定的压力,所以本次活动开展的节目质量效果比起前几学期,明显精彩了许多,两个小时的表演,同学们基本能自觉遵守纪律,直到表演结束。
再次回首本学期,有成功,有挫折,有痛苦,有欢悦。在学校领导的重视,各线的帮助,中队辅导员的支持,全校老师的关心下,本学期少先队完成了一项又一项工作、活动及检查。在此,真诚的向各位说声:谢谢!希望在今后能一如既往的得到你们的关心和支持!下学期,如何让活动更深入学生们的心中,将是少先队工作的重点。
回顾短暂的工作时间里,我们一步一个脚印地走了过来,取得了一些成绩,在创新中求实,在求实中创新,面临挑战,我们将一如既往的踏实工作,奋发进取。